Словарь делового человека за 3 занятия

Словарь делового человека

(за 3 занятия)

Адресант — отправитель речи, говорящий. 

Адресат — получатель, воспринимающий речь. 

Акт — документ, составленный комиссией из нескольких лиц и подтверждающий установленные факты или события (прилагается к письму-претензии или к рекламации). 

Акцепт — согласие на предложение вступить в сделку, заключить договор на условиях, указанных в предложении. 

Акцептант — лицо, принявшее на себя обязательство уплатить по представленному счету, векселю. 

Анкета — документ, представляющий собой трафаретный текст с пропущенными строками для заполнения (прилагается к письму-заявке, письму-предложению). 

Архивная выписка — справка об имеющихся в документальных материалах архива сведениях, заверенная в установленном порядке. 

Бланк — чистый лист с частично напечатанным текстом (реквизитами адресанта), логотипом и пробелами для текста, предназначенный для составления документа. 

Бизнес-план — план, программа осуществления бизнес-операции, действий фирмы, содержащая сведения о фирме, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности и т.д. 

Ведомость — перечень каких-либо данных (сведений), расположенных в определенном порядке (платежная, оборотная и т.д.). 

Виза — подпись руководителя, должностного лица, означающая согласие с содержанием документ.. 

Входящий документ — документ, поступивший в учреждение. Выписка — копия части текстового документа. 

Гарантийное письмо — письмо, представляющее собой гарантийное обязательство. 

Гриф — пометка, указывающая на особый характер или особый способ пользования документом («секретно», «срочно», «не подлежит оглашению», «лично»). 

Дата — важнейший реквизит письма. Датой письма является дата его подписания. Датой факсового или электронного отправления является дата его пересылки. Само наличие этого реквизита указывает на официальный статус документа. Даты поступления и отправления письма фиксируются в регистрационных журналах. Дата приводится при ссылках на документ. 

Дебет — левая сторона счета в бухгалтерской книге, куда вносятся все наличные поступления по данному счету, а также все имеющиеся по этому счету долги и расходы. 

Дело — единица хранения письменных документов в архиве, помещенных в отдельную папку.

Деловое письмо — вид корреспонденции, направляемой от имени одной организации, учреждения и т.д. другой организации, учреждению, хотя адресована она может быть одному лицу и подписана одним лицом (такое лицо выступает в этом случае как юридическое, а не частное). Такова дипломатическая, служебная и коммерческая корреспонденция. 

Дилер — лицо (фирма), осуществляющее биржевое или торговое посредничество за свой счет и от своего имени. Обладает местом на бирже, производит котировку любых бумаг. 

Директ мейл — пил рекламы: прямая адресная рассылка рекламных материалов потенциальным покупателям, клиентам, заказчикам по почте. 

Дистрибьютор — фирма, осуществляющая сбыт на основе оптовых закупок у крупных промышленных фирм — производителей готовой продукции. 

Доверенность — документ, дающий его предъявителю полномочия на выполнение каких-либо действий от имени доверителя. 

Договор — документ, закрепляющий соглашение двух или нескольких сторон. 

Документ — информация на материальном носителе, бумага, имеющая юридическую силу. 

Досье — подборка документов, относящихся к какому-либо одному делу. 

Дубликат — экземпляр документа, составленный взамен отсутствующего подлинника и имеющий одинаковую с ним юридическую силу. 

Заголовок письма — реквизит документа, указывающий на содержание письма, выражается сочетанием в предложном падеже с предлогом «о». 

Записка — краткое изложение какого-либо вопроса или пояснение содержания какого-либо документа, факта, события (например, служебная записка, памятная записка. докладная записка, объяснительная записка). 

Запрос — коммерческий документ, представляющий собой обращение импортера к экспортеру с просьбой дать подробную информацию о товаре (услугах) или направить предложение на поставку товара. 

Заявка на участие в каком-либо мероприятии, на приобретение каких-либо товаров — разновидность запроса, коммерческий документ. 

Извещение — документ, информирующий о предстоящем мероприятии (заседании, собрании, конференции) и предлагающий принять в нем участие. 

Инвентаризационная опись (ведомость) — перечень имущества учреждения. предприятия, организации или лица с указанием выявленного количества, состояния предметов, их стоимости 

Индексация — присвоение индекса документам. 

Индексы — условные обозначения, присваиваемые документам в процессе учета (регистрации) и исполнения. 

Инициативный документ — документ, послуживший началом рассмотрения определенного вопроса. 

Исходящий документ — документ, отправленный из учреждения. 

Клишированные выражения — стандартные, часто воспроизводимые в текстах деловых писем фразы и выражения, закрепленные за определенным жанром и композиционным фрагментом текста и являющиеся знаком стандартной ситуации. 

Ключевая фраза — стандартное выражение, включающее речевое действие и представляющее собой важнейший информационный сегмент текста документа. 

Ключевые слова — слова, каждое из которых необходимо, а всех вместе достаточно для отражения содержания документа. 

Коммерческое письмо — название делового документа, принятого в коммерческой практике и подготавливающего или оформляющего сделку. 

Коммуникативная цель — цель, побуждающая адресанта вступить в речевой контакт. В деловом общении различаются срочные и перспективные цели. Срочные, или оперативные, цели могут быть достигнуты в данном коммуникативном акте. 

Контрагенты — лица, вступающие в договорные отношения и сотрудничающие в процессе выполнения договора: продавец — покупатель, кредитор — заемщик, комиссионер — комитент, арендатор — арендодатель и т.п. 

Контракт — договор об установлении, изменении или прекращении правовых отношений, то же, что «договор». 

Корреспондент — учреждение или отдельное лицо, с которым ведется переписка. 

Кредит — включенная в смету сумма, в пределах которой разрешен расход на определенную потребность; ссуда, предоставленная кредитором заемщику на условиях возвратности. 

Лицевой счет — бухгалтерский документ, отражающий передачу какого-либо конкретного вида средств (материалов, инструментов, продукции, зданий и т.д.) определенной организации или лицу. 

Личное дело — дело, включающее документы о каком-либо лице (о биографии, образовании, трудовой или общественной деятельности). 

Менеджер — наемный профессиональный управляющий предприятия, член руководящего состава компании, банка, финансового учреждения, их структурных подразделений; специалист в области управления. 

Мотивация — определение целей деятельности фирмы, предприятия. 

Накладная — документ, которым оформляются прием и отправка груза, перемещение или отпуск материальных ценностей. 

Наряд — документ, содержащий сведения о распределении работ между рабочими-сдельщиками, об учете выработки и о расчете причитающейся им зарплаты. 

Номенклатура — перечень наименований. 

Номенклатура дел — систематизированный перечень, список наименований дел, заводимых в делопроизводстве учреждения. 

Номер входящего письма — регистрационный номер документа, проставляемый секретарем организации-адресата. 

Нормативные документы — документы, в которых устанавливаются какие-либо правила, нормы. 

Нормативы — документы, содержащие показатели затрат времени, материальных или денежных ресурсов, выпускаемой продукции, приходящиеся на какую-либо единицу (изделие, операцию). 

Объяснительная записка — 1) документ, поясняющий содержание отдельных положений основного документа; 2) сообщение должностного лица, поясняющее какое-либо действие, факт, происшествие, представляемое вышестоящему должностному лицу. 

Опись — юридически оформленный перечень документов. 

Оригинал документа — 1) первоначальный экземпляр документа; 2) экземпляр документа, являющийся исходным материалом для копирования. 

Особые отметки — это отметки, указывающие на особенности работы с документом: степень секретности, срочность исполнения документов и т.д. 

Оферент — физическое или юридическое лицо, выступающее с офертой. 

Оферта — см. Предложение. 

Официальные документы — документы, составленные учреждением или должностным лицом и оформленные в установленном порядке. 

Письмо — обобщенное наименование различных по содержанию документов, служащих средством общения между учреждениями и между учреждениями и частными лицами. 

Письмо информационное — письмо, информирующее другое предприятие или заинтересованное лицо о свершившемся факте или о планируемом мероприятии. 

Письмо-извещение — письмо, в котором что-либо сообщается или утверждается. 

Письмо-напоминание — письмо, повторно сообщающее о каком-либо факте. Такое письмо по лаконизму приближается к телеграмме. 

Письмо-подтверждение — письмо, подтверждающее факт отправки документов, участия п каком-либо мероприятии, и т.п. 

Письмо-приглашение — такие письма адресуются конкретному лицу или нескольким липам и служат основанием для их участия в планируемом мероприятии. 

Письмо-просьба — письмо, выражающее просьбу о выполнении какого-либо действия, принятии какого-либо решения, получении документации или материальных ценностей. 

Повестка — официальное сообщение частному лицу или представителю организации о необходимости посетить государственную организацию. 

Подлинник документа — 1) документ официального происхождения в окончательной редакции, удостоверенный соответствующим образом; 2) рукопись. 

Подпись на документе — подпись должностного лица или автора документа, удостоверяющая подлинность или заверяющая копию документа. 

Полный пакет предложения — текст предложения (оферты), каталог или образцы материалов, текст контракта (договора), возможно вложение дополнительных документов — паспортов качества и т.п. 

Положение — 1) правовой акт, устанавливающий основные правила организации и деятельности государственных органон, структурных подразделений, а также нижестоящих учреждении, организаций или предприятий; 2) свод правил, регулирующих определенную отрасль государственного управления. 

Прайс-лист — перечень видов товаров, услуг и I и с указанием их цены или расценок на них. 

Предложение — письменное заявление от имени одной организации другой организации о готовности заключить договор на определенных условиях.  Предметный указатель — указатель основных предметных (тематических) обозначений, расположенных в алфавитном порядке. 

Предыдущий:

Следующий: